以下是一份Radmin远程控制软件产品介绍说明书（适用于技术文档、用户手册、推广资料等使用场景），内容详尽、结构清晰：
Radmin 远程控制软件产品介绍说明书
一、软件概述
Radmin（Remote Administrator） 是由俄罗斯公司 Famatech 开发的一款专业级、高性能、安全可靠的远程控制软件。它广泛应用于IT运维、技术支持、远程教学、系统管理等领域，特别适用于企业、政府、教育机构等多终端、多设备的远程管理场景。
二、核心功能介绍
1. 远程桌面控制
- 实时查看远程计算机屏幕；
- 远程操作鼠标和键盘；
- 支持多个远程连接同时进行；
- 全屏或窗口模式切换；
- 支持多显示器环境。
2. 文件传输
- 双窗口文件管理器界面；
- 支持批量上传和下载；
- 支持断点续传；
- 文件传输过程加密，保障安全。
3. 远程命令行（Telnet 模式）
- 使用命令行远程管理系统；
- 支持批处理脚本执行；
- 快速完成诊断、重启服务等任务。
4. 远程关机/重启/注销
- 快速执行系统关闭、注销、重启等操作；
- 可通过命令批量管理多个客户端。
5. 语音聊天功能
- 实时语音通话，提升远程协作效率；
- 采用加密协议保障通话隐私。
6. 多用户支持
- 多人同时连接一台远程主机；
- 支持设置用户权限：查看、控制、传输文件等。
三、产品组成
Radmin 软件主要由两部分组成：
| 组件 | 功能说明 |
|---|---|
| Radmin Server | 安装在被控端（即远程电脑），运行后台服务，响应远程请求。 |
| Radmin Viewer | 安装在控制端（即操作者的电脑），用于发起远程连接和控制操作。 |
四、主要技术特点
1. 高性能图像压缩算法
- 使用 Famatech 独家图像传输算法；
- 在低带宽下依然保持流畅操作；
- 支持远程桌面分辨率适配与帧率调节。
2. 强大的安全性
- 所有数据传输均采用 256位 AES 加密；
- 支持 Windows 安全认证（NTLM）；
- 支持 IP 白名单/黑名单；
- 权限分级：查看、控制、传输、语音、Telnet 等。
3. 本地局域网与Internet穿透
- 支持LAN直连；
- 与Radmin VPN配合可实现跨公网远程控制，无需公网IP；
- 不依赖第三方服务器，中继数据传输少，降低延迟。
4. 多语言支持
- 包括简体中文、繁体中文、英语、俄语、德语等十余种语言；
- 可根据系统语言自动匹配界面语言。
五、适用场景
1. 企业IT管理
- 批量远程维护员工终端；
- 支持在不开启RDP服务的情况下远程访问；
- 配合Radmin Deployment Tool实现大规模自动部署。
2. 技术支持服务
- 客服远程连接用户设备快速排障；
- 提高响应速度，降低上门服务成本。
3. 教育培训
- 远程指导学生操作；
- 多人共享控制屏幕进行演示与讲解。
4. 数据中心/服务器管理
- 通过命令行远程维护服务器；
- 远程重启、日志查看、部署补丁等操作。
六、与其他软件对比
| 特性 | Radmin | TeamViewer | AnyDesk | Windows RDP |
|---|---|---|---|---|
| 性能 | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★★ |
| 安全性 | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★★ |
| 文件传输 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 控制权限设置 | 精细化 | 中等 | 中等 | 依赖系统组策略 |
| 局域网支持 | 原生强支持 | 较弱 | 一般 | 强 |
| 公网穿透能力 | 配合Radmin VPN强大 | 内建 | 内建 | 无 |
| 使用成本 | 一次性授权，无年费 | 高年费 | 有限免费 | Windows系统内建 |
| 是否依赖中转服务器 | 否 | 是 | 是 | 否 |
七、安装与部署
1. 安装步骤
Radmin Server 安装：
- 下载 Radmin Server 安装包；
- 双击安装并设置访问密码；
- 配置用户权限及访问方式；
- 防火墙添加TCP端口 4899 开放规则。
Radmin Viewer 安装：
- 安装 Radmin Viewer；
- 启动程序，输入目标IP地址；
- 选择连接模式（远程控制/只读/文件传输等）；
- 输入密码或Windows凭证，建立连接。
2. 批量部署建议
可使用 Famatech 提供的 Radmin Deployment Tool，实现：
- 扫描局域网中的主机；
- 批量安装 Radmin Server；
- 批量设置访问密码、权限；
- 适合企业IT集中化部署场景。
八、系统要求
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 操作系统 | Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 / 11 / Server 2003 – 2022 |
| 架构 | 支持 x86 / x64 |
| 内存 | 最低 512MB，推荐 2GB 以上 |
| 网络 | TCP/IP 协议；支持LAN/WAN/Internet连接 |
| 端口 | 默认TCP 4899，可自定义 |
九、许可证政策
- 授权方式： 一次性永久买断许可；
- 授权类型： 按照 Radmin Server 数量计算（Viewer 不限安装）；
- 试用版： 官方提供 30 天免费全功能试用。
十、获取与支持
官网下载
技术支持
- 官方支持邮箱：support@lingyii.com
- 中文客服支持（合作代理）：可通过官网提供的联系方式获取。
用户社区
- Reddit / StackOverflow / 技术博客等有丰富的实用技巧和使用经验分享。
十一、常见问题 FAQ
Q1：Radmin 支持哪些远程连接模式？
A：远程控制、只读查看、文件传输、命令行（Telnet）、语音对话等多种模式。
Q2：Radmin 是否可以穿透公网？
A：可通过 Radmin VPN 组件进行公网穿透，建立虚拟局域网。
Q3：是否支持多用户连接？
A：是的，支持多个用户同时连接控制或查看同一台远程主机。
Q4：数据是否加密传输？
A：是，使用256位AES加密标准，数据安全有保障。
Q5：Radmin Viewer 是免费的吗？
A：是，Radmin Viewer 是免费的，只需购买 Radmin Server 端授权。
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